ミウラ経営法務

2022年12月23日(金)日経MJ
「組み立て動画と拡散効果」
（牛窪恵のキュン！を先読み）

一見無駄に見えることが付加価値を生むこともある、とあった。
貝印が今年3月に本格発売した「紙カミソリ」。ハンドル部分が、プラスチックでなく紙製のカミソリで話題になった。
若者を意識した「脱プラ」アイテムとして公式オンラインストアでテスト発売したところ、わずか3日で完売したという。
デザインもかわいくて、「2021年度グッドデザイン賞」など複数の受賞もある。
2022年9月以降には宿泊施設でも導入されるようだ。

ただ、組立式のところは懸念だったとあった。タイパの時代に、この手間が受け入れられるのかと。
だが、そこがバズることになった。

引用
「ユニークな商品コンセプトを知った外国語メディアから次々と取材が入るように。すると、海の向こうでTikTokに組み立て方法がアップされ、たちまち1600万回も再生された。
人気を呼んだのは、商品とともにつぶやかれたキーワード『Origami（折り紙）』だ。当初デメリットかと思われた『組み立て式』が、日本の折り紙文化や遊び心と相まって、世界で『楽しい』『（エコで）素晴らしい』などと広く拡散されたのだ。」

とあった。
オリガミか…まったくなかった着眼点だ。

着眼点を鍛えるには、全体を見る力が必要だと聞いたことがある。
ものの考え方に、要素還元論というものがある。
私はまだ理解にはいたっていないが、複雑なモノゴトも、それを構成する要素に分解し、その個別の要素を理解すれば、元の複雑なモノゴト全体の性質や振る舞いも全て理解できるというもの。

ただ、これだけでは、モノゴトは分からないことが、分かってきた。
これとは異なる考え方が、社会構成主義。
システム思考やデザイン思考のようなもの。モノゴト全体は、全体として捉えなければならないというもの。
(今のところの理解…)

養老孟司さんが、
2022年10月26日の朝日新聞で
『どうして解剖学を選んだか』とよく聞かれますが、その質問には人間の選択について『意識的に理由が説明できる』という前提がありますね。
人が何かをする理由はそう簡単に分からない。様々なことの積み重ねです。

と言っている。
これが後者の社会構成主義の観念ではないかと思うのだ。
モノゴトは複雑だということ。
なんだか話がそれたけれど、勉強していきたい。詳しい方教えていただけると嬉しい。

2022年12月19日(月)日経MJ
「生産者、トークンでファンづくり」

ブロックチェーン関連サービスを手がけるフィナンシェ（東京・渋谷）が、農作物やウイスキーなどの生産者とトークンの発行に取り組んでいるとあった。
トークンを所有する消費者は、商品を優待価格で購入できたり、限定イベントに参加できたりするとのこと。

クックソニア（沖縄県名護市）は11月から、クラウドファンディングのサービスを通じてトークンの発行・販売を開始した。

引用
「トークンは、株式における配当や株主優待のように所有している間、継続的に特典を受けられる。ユーザー間の売買も可能で、売り出し期間が終了した後もトークンは購入できる。」

とあった。
持株会に近いのだろうか…
ファン同士の交流にもつながるようで、サッカーJ1リーグの湘南ベルマーレなども展開しているとあった。
トークンを使ってコミュニケーションすることで、同じ価値観を共有する共同体となりやすいといわれている。

湘南ベルマーレのトークンについては「ITmediaビジネス」の記事に詳しい。
https://www.itmedia.co.jp/business/spv/2209/05/news058.html

「湘南ベルマーレトークン」と名付けられたトークンをサポーターやファンに販売して、資金調達とクラブチームとファンとのコミュニケーションに生かしているとある。

地域クーポン発行や、会社の株式の発行、ファンクラブなど、これまであったものをトークンを使って行うことで、デジタル技術がコミュニケーションを促したり、価値の付かなかったものに、金銭的な価値がついたりする(個人的なイメージ)。
トークンを買うには、やはり仮想通貨を使えるようにならないと。
来年の目標は、まず仮想通貨を買うチャレンジだろうか👀

2022年12月16日(金)日経MJ
「『ウーバー』的な家事代行｣
（ヒットのクスリ）

2022年の日経MJヒット商品番付の横綱は「コスパ＆タイパ」だった。
タイパ（タイムパフォーマンス）が重視されるのは、コロナ下で消費生活のデジタル化が加速してやってみたいことが増え、面倒なことは減らしたいとのニーズも強まったからだとある。
その中で、家事代行マッチングのCaSy（カジー）が取りあげられていた。
加茂社長は、家事代行を身近なものにした。通常3時間からのところ、1時間から頼める。また、最短3時間で駆けつけてくれるらしい。YouTuberのマコなり社長が、家事代行をかなり推していたのもあってか、若い世代の利用者も多い。

引用
｢20代後半以降の単身者の需要が全体の約40％を占めている。スポット契約が中心だが、定期利用コースも用意している。｣

｢苦手なことは得意な人｣に、という傾向があって良いと感じる。
また、気になる安全面。
2019年頃「キッズライン」で、男性シッターよる子どもに対する強制わいせつ事件が数件起きた。
家事代行は、大人を対象としており、一緒ではないが、インターネットにおけるマッチングについては怖さもある。
これについては、双方が登録する際に、反社会的、犯罪歴があるかどうかのチェックを実施。キャストに110番通報ボタンを持たせているとあった。
この対策もあってか、現在の会員登録者数は15万人という。

行動経済学に、メンタルアカウンティング（心理会計）という理論がある。私たちは、働いて得た給与より、臨時収入を軽く扱ったりする。
また支出面では、同じお金なのに、光熱費を安く抑えた分を、食費に回したりしにくい。逆に食費のアッパーがきていても、交際費として支払うことに抵抗はなかったりする。
家事代行を頼む人が、どんな風に支出を考えたのか興味がある💭
私は今のところ、家事負担が重くないので、どこかから捻出するつもりはないw

個人的な話だけれど、最近、｢時間を有効に使いたい｣という意識が強迫観念のようになってしまい、体に力が入って抜けなくなって、整体にいそいそと行ってきた。
コスパやタイパも固執してはいかんなと。

家事代行で得られた時間にフォーカスするより、｢苦手なことは得意な人に｣というところ。そういう世の中になって行くと良い。
自分も含めて、1時間の価値がそれほど高い人は多くないと思う。
タイパに着目するより、苦手なことを嫌々やるのを、スっと避けて生きていけたら、もっと幸せな人が増えると思うのだ。

2022年12月2日(金)日経MJ
「人材定着は『承認』から」
（物流インサイドリポート）

現場の人手不足は一律ではないらしい。
募集をかけても応募がないところもあれば、人手不足に全く無縁なところもあるという。

引用
「両者を分けているのは『見せる化』と『承認』の二つだ」と、業務改善を専門とする物流コンサルタントの吉原和彦ロジスティクス・サポート＆パートナーズ社長はいう。

とあった。
物流センターの食堂や休憩室には、品質事故の内容・原因・対策などに加え、対策を実施した後の実績データまで定期的にフィードバック。
生産性や記号で匿名化した個人別の生産性を毎日グラフにして掲示してあれば、それだけで8割以上の作業員が今よりパフォーマンスを上げようとするという。
『見せる化は現場の“自走化”を促す』
(同社長)とあった。

トヨタの「見える化」が生産管理では有名だが、物流センターでは見せる化のようだ。
当たり前たが、見えないことには、対策できない。でも、実際にやっているところは少ないだろう。自分の仕事でも「見せる化」できるだけのデータもない…
これが、人手不足にもつながっているのだなぁと気づかされた。
管理者は、従業員のその貢献や成長を承認することから始めてはどうかとあり、納得。